Política de Privacidade e Cookies

Quem é o responsável pelos dados

O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados deste site é Marco Aurélio de Oliveira de Souza, psicólogo, CRP 06/237122, com atendimento em Pindamonhangaba, SP, e online.

Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para souza.axis.psicologia@gmail.com.

Quais dados são coletados

Ao navegar pelo site

O site não tem formulários nem cadastro. Se você aceitar os cookies, ferramentas do Google registram informações sobre a visita, como:

• páginas visitadas, tempo de permanência e cliques no botão do WhatsApp;
• tipo de dispositivo, navegador e cidade aproximada;
• como você chegou ao site (por exemplo, por uma busca ou por um anúncio).

Essas informações são usadas apenas de forma estatística, para entender quantas pessoas visitam o site e se os anúncios estão funcionando. Elas não identificam você pelo nome.

Se você recusar, esses cookies não são gravados. O Google recebe apenas sinais básicos e sem identificadores, que não permitem reconhecer você em outras visitas.

Ao entrar em contato

Quando você clica no botão do WhatsApp ou envia um e-mail, recebo as informações que você escolher compartilhar, como seu nome, número de telefone e o motivo do contato. Essas mensagens são lidas apenas por mim e tratadas com o sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

O WhatsApp é um serviço da Meta e segue a política de privacidade dela. Se preferir, você pode fazer o primeiro contato por e-mail.

Cookies usados

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Este site usa apenas os listados abaixo, e somente depois que você clica em "Aceitar".

Não uso remarketing nem anúncios personalizados. Quem visita este site não passa a ver anúncios meus em outros sites ou aplicativos por causa da visita.

A sua escolha (aceitar ou recusar) fica guardada no seu próprio navegador por 12 meses, para o aviso não aparecer a cada visita.

Bases legais

• Cookies de estatística e anúncios: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que pode ser retirado a qualquer momento pelo botão acima.
• Contato para agendamento: procedimentos preliminares ao atendimento, feitos a seu pedido (art. 7º, V).
• Informações de saúde que você compartilhar: tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11, II, "f").

Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o site funcionar:

• Google (Analytics e Ads), para as estatísticas descritas acima;
• GitHub, empresa que hospeda o site e registra dados técnicos de acesso, como o endereço IP, por segurança;
• Meta (WhatsApp), quando você escolhe conversar por lá.

Esses serviços podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesse caso, a transferência ocorre com base nas garantias contratuais dessas empresas, nos termos do art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo os dados são guardados

• Dados de navegação: pelo prazo dos cookies indicado na tabela e pelas configurações de retenção do Google Analytics.
• Mensagens de contato que não resultam em atendimento: apagadas quando deixam de ser necessárias.
• Registros de atendimento psicológico: guardados pelo prazo mínimo exigido pelas normas do Conselho Federal de Psicologia.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tenho dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento;
• retirar o consentimento para os cookies;
• saber com quem os dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para souza.axis.psicologia@gmail.com. Se considerar que seus direitos não foram respeitados, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada se o site mudar ou se novas ferramentas forem usadas. A data da última atualização aparece no topo da página.